lunes, 19 de noviembre de 2007

Indice

TEMA 12: LA FUNCIÓN COMERCIAL

12.1 Concepto de función comercial.

12.2 El mercado. Concepto. Clases: según el número de oferentes y demandantes según los motivos de compra de los consumidores finales (consumo e industriales) y otros.

12.3 La investigación de mercados.

12.3.1. Fases.
12.3.2. Objetivos de la investigación.
12.3.3 Métodos de obtención de datos.

12.4 Las variables comerciales. El marketing-mix.
12.4.1. El producto. Concepto. Dimensiones: tangible, ampliado y genérico. El ciclo de vida del producto.
12.4.2. El precio. Razones de su importancia.
12.4.3. La distribución. Clases de canales de distribución. Los intermediarios comerciales.
12.4.4. La comunicación comercial. Publicidad y promoción.

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